DevenezTechnicien·neSupérieur·e Systèmes et Réseaux
Cette formation est complète
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Vous êtes demandeur d’emploi inscrit à France Travail et vous souhaitez devenir Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux ?
Bénéficiez d’une formation de 1123 heures (+ 242 heures de stage en entreprise), financée à 100% par France Travail, réalisée par M2i, animée par des formateurs expérimentés et à votre écoute, avec accompagnement au reclassement professionnel ensuite.
Cette formation inclut un examen final avec jury. Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 5 - RNCP31115.
Objectifs de formation
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
1. Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Assurer le support utilisateur en centre de services
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory
- Exploiter des serveurs Linux
- Exploiter un réseau IP
2. Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Automatiser des tâches à l’aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail
Prérequis
- Bac Pro STIDD/SEN, BAC Scientifique, Titre pro RNCP de Niveau 4 ou équivalent ;
- 2 à 3 mois de stage/expérience comme technicien de maintenance/helpdesk ;
- Goût pour la technique et adaptabilité permanente aux évolutions technologiques ;
- Pratique de l’anglais technique souhaitable ;
- Fortes aptitudes relationnelles, rédactionnelles et techniques ;
- Appétence pour l’informatique (environnement Windows, installation/mise à jour de logiciels, maintenance et réseau, avoir monté et démonté des ordinateurs, etc.).
Public concerné
Cette formation financée à 100%* est à destination des demandeur(se)s d’emploi inscrit(e)s à France Travail.
Pédagogie
Programme de la formation
MODULE | DURÉE (heures) |
Remise à niveau | 161 |
Découverte du monde informatique et son histoire | |
Utilisation et installation/configuration de Windows 10 et/ou 11 | |
Architecture des ordinateurs | |
Comprendre et mettre en oeuvre les différents services réseaux et TCP/IP | 105 |
Révision des notions fondamentales des réseaux | |
Protocoles réseaux / Modèle OSI | |
Installer et configurer les équipements | |
Piles de protocoles TCPI/IP et adressage IPv4 / iPv6 | |
Commutation de trames / VLAN | |
Routage statique / Routage dynamique | |
Protocoles de routage | |
Installer des serveurs Windows et implémenter les services réseaux d’infrastructure | 35 |
Installation et configuration de Windows Server | |
Utilisation, configuration et virtualisation de serveur avec d’hyper-V | |
Mise en oeuvre des différents services réseaux : DNS, DHCP… | |
Administrer une infrastructure Windows Server mono domaine Active Directory | 35 |
Implémentation et administration d’une infrastructure AD DS | |
Topologie logique et physique de l’AD | |
Gestion des objets dans AD DS | |
Implémentation des Stratégies de sécurité (GPO) | |
Gestion des ressources réseaux et des mises à jour | 35 |
Partage de dossiers / gestion des permissions de partage et NTFS | |
Bonne pratique Microsoft AGDLP | |
Quotas / Rapports / Filtrages de fichier | |
Gestion des imprimantes réseaux | |
Distributed Files System (DFS) | |
Windows Server Update Service (WSUS) | |
Implémenter une architecture client léger avec Windows Server | 35 |
Concept de client léger | |
Le protocole RDP / Bureau à distance | |
Implémentation et administration d’une infrastructure Windows RDS | |
Déployer et administrer des postes de travail pour les utilisateurs | 70 |
Introduction (concepts, outils, ZTI, LTI, …) | |
Déploiement de postes / Environnement PXE | |
Installation, configuration et mise en oeuvre du rôle WDS | |
Déploiement simple d’image WIM | |
Déploiement avec fichiers de réponses | |
Introduction à MDT/ GPO de déploiement | |
Automatiser l’administration Windows avec des scripts PowerShell | 35 |
Vue d’ensemble de PowerShell | |
Les cmdlets - Les fournisseurs PowerShell | |
Ecrire et paramétrer un script simple | |
Automatisation de l’administration de l’AD et des droits | |
Comprendre, adapter et réutiliser un script d’administration | |
Les fondamentaux du Cloud | 35 |
Concept / Evolution / Modèles (SAAS, PAAS, IAAS) | |
Cloud public / privé / hybride | |
Démonstration cloud Azure | |
Administrer Office 365 | |
Installer et administrer des serveurs Linux | 70 |
Installer et configurer un serveur Linux | |
Acquisition des bases de la CLI | |
Navigation dans l’arborescence, fichiers de conf. / Gestion des disques / Cron | |
Gestion des utilisateurs / Droits | |
Implémenter et Administrer les services réseaux d’infrastructure (DHCP, DNS, SSH, FTP, routage) | |
Automatiser l’administration avec des scripts sous Linux | 28 |
L’environnement Shell Bash | |
Ecrire et paramétrer un script simple | |
Comprendre, adapter et réutiliser un script d’administration | |
Architecture n-tiers et environnement LAMP | 35 |
Définition de l’architecture N-tiers | |
Création d’une page simple en HTML et PHP | |
Implémentation et administration d’Apache | |
Introduction à l’administration de MySQL (dump, sauvegarde, …) | |
Installation et implémentation d’une solution de type n-tiers (GLPI) | |
Voix et téléphonie sur IP et Wi-Fi | 35 |
La convergence des réseaux / Les protocoles | |
La conversion analogique-digitale (CODEC) | |
Installation, configuration et utilisation d’un IPBX avec Asterix (fichiers de conf, …) | |
Utilisation de Soft Phone et de téléphones IP | |
Les technologies des réseaux sans fils | |
Mise en place et sécurisation des réseaux WIFI | |
Les différents types de réseau (ad hoc, infrastructure, pont, répéteur) | |
Technique de recherche d'emploi | 21 |
Aide à la recherche de stage | |
Simulation entretiens d'embauche | |
Conception/refonte de CV | |
Virtualiser des serveurs avec VMware | 35 |
Les fondamentaux de la virtualisation | |
Introduction à Esxi / vSphere | |
Création, administration et gestion de VM | |
Configuration et gestion des réseaux virtuels | |
Configuration et gestion du stockage virtuel | |
Introduction à vSphere HA | |
Power CLI | |
Acquérir une méthode de dépannage | 35 |
Les différents approches et méthodes | |
La caisse à outils du technicien pour le dépannage des postes et du matériel actif | |
Accès aux différents équipements | |
Sauvegarde et restauration des configurations des matériels actifs | |
Mises en situation de dépannage (tshoot IP) | |
Sécuriser un réseau local et les systèmes | 70 |
Sécurisation des communications réseaux dans le LAN et des échanges inter-réseaux | |
Mise en place et gestion d’une DMZ / Passerelle internet sécurisée | |
Installation d’un Pare-feu PFsense et d’un Proxy | |
Implémentation d’un VPN / PKI | |
Gérer un parc de machines et le suivi d’incidents | 70 |
Les fondamentaux de la gestion de parc | |
Implémentation et utilisation de GLPI (inventaire) | |
Monitoring et supervision : SNMP, WMI/Gestion des logs | |
Gérer des projets et communiquer | 70 |
Gestion et réalisation de 2 projets de synthèse opérationnels (1 projet par période) | |
Méthodes Agiles / SCRUM | |
Veille technologique | |
Préparer et animer une réunion avec des outils collaboratifs | |
Comprendre et expliquer la RGPD | |
Préparation et passage de l’examen (Dossier Professionnel) + Examen blanc à mi-parcours | 105 |
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Méthodes mobilisées
Formation délivrée en présentiel.
Le formateur alterne entre des méthodes démonstratives et actives (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.
Financement
France Travail effectue les démarches nécessaires directement auprès de organismes de formation. Le financement de l’Action de Formation Conventionnée (AFC) est de 9000 € pour une formation de 600 heures en moyenne.
Demandez un rendez-vouspersonnalisé
À propos des certifications
Certification éditeur :
Les certifications éditeurs dépendent des éditeurs uniquement (PEGA, SAP, Salesforce, Microsoft, Red Hat…). Chaque éditeur a sa propre façon d’évaluer son candidat.
Cela se fait souvent par le biais d’un QCM chronométré. Sur cette base, il faut généralement obtenir un pourcentage de succès supérieur à 70%. Merci de prendre le temps de demander à vos interlocuteurs M2i le cadre et les conditions de ce passage.
Validation des acquis M2i :
La validation des acquis M2i se fait soit par un QCM chronométré, soit par un examen de fin de parcours ou les candidats passent par groupes de 2 ou 3 devant un jury qui déterminera vos acquis suite à votre cursus de formation. Généralement cette soutenance est précédée de 3 jours de travaux pratiques en groupe afin de préparer cette soutenance. Les équipes M2i pourront vous guider dans votre projet.
Les plus M2i
Microsoft Teams Education, un outil de suivi et d’animation en présentiel et à distance :
- Espace de stockage collaboratif pour accéder aux différents supports de cours et cahiers d’exercices
- Fonctionnalités pour gérer des sessions à distance
La playlist e-learning : tous les apprenants ont accès avant, pendant et après le cursus à notre plateforme LMS M2i Learning pour :
- Acquérir les connaissances prérequises avant de démarrer (sous condition de l’existence des modules pour combler les lacunes)
- Utiliser les modules conseillés par les formateurs pour faire de l’ancrage mémoriel sur des sujets abordés pendant la formation
- Revenir sur un sujet après la formation pour continuer à s'auto-former
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Les détails de l'accueil des personnes en situation de handicap sont consultables sur la page Accueil PSH.
Délai d'accès à la formation
Les candidatures sont possibles jusqu’à 15 jours ouvrés avant le début de la formation.
Admission
- Dossier de candidature
- Test de vérification des prérequis
- Entretien
- Validation et éligibilité France Travail (dans le cas de certains dispositifs)
Pourquoi choisir M2i Formation ?
- Un apprentissage métier proactif axé sur l’emploi et basé sur le faire avec l’accompagnement de nos formateurs tout au long du parcours.
- Un accès à des experts : bénéficiez de l’expertise de nos formateurs.
- En présentiel ou à distance : accès individuel aux ressources de formation et progression personnalisée si besoin.
- Outils de suivi collectif et individuels (espaces d’échanges et de partage en ligne, salles virtuelles si en présentiel ou à distance, supports de cours, TP, exercices).
Modalités d’évaluation
Passage de l’examen TP TSSR final :
Mise en situation professionnelle : 02 h 30 min
La mise en situation professionnelle se déroule en deux phases.
1. Le candidat effectue des manipulations sur des machines virtuelles de serveurs. Le candidat dispose de consignes pour tracer ses interventions.
Cette phase est effectuée sous surveillance, sans la présence du jury et dure 1 heure et 30 minutes.
2. Le candidat prend connaissance des informations sur l’infrastructure, hors présence du jury, pendant 15 minutes ; puis, en présence
du jury, il résout un incident et répond à différentes demandes que lui présente le jury. Le jury joue le rôle de l’utilisateur ou du
responsable et observe le candidat durant sa prestation, pendant 45 minutes.
Entretien technique : 00 h 45 min
Le jury s’appuie sur le document traçant les interventions de la première phase de la mise en situation professionnelle, sur les résultats
du questionnaire professionnel et sur le guide de l’entretien technique.
Questionnaire professionnel : 02 h 00 min
Le candidat répond à des questions ouvertes
Une question au moins porte sur la compréhension d’une documentation ou d’une question écrite technique en anglais.
Entretien final : 00 h 20 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 05 h 35 min.
Dernière mise à jour le 21/11/2024